Ihr CD- oder DVD-Laufwerk wird von Windows oder anderen Programmen nicht erkannt.

Ihr CD- oder DVD-Laufwerk wird im Datei-Explorer (in Windows 7 und früheren Versionen von Windows 7 als Windows Explorer bezeichnet) nicht angezeigt, und das Gerät ist im Geräte-Manager mit einem gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet. Nachdem Sie das Dialogfeld Eigenschaften des Geräts geöffnet haben, wird zusätzlich einer der folgenden Fehler im Bereich Gerätestatus angezeigt:  Wird das dvd laufwerk nicht erkannt windows 7, dann kann ein Fehler vorliegen, der behoben werden muss. Windows kann dieses Hardwaregerät nicht starten, da seine Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)
Treiber
Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für dieses Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)
Ein Treiber (Dienst) für dieses Gerät wurde deaktiviert. Ein alternativer Treiber kann diese Funktionalität bereitstellen. (Code 32)
Windows kann den Gerätetreiber für diese Hardware nicht laden. Der Treiber kann beschädigt sein oder fehlen. (Code 39)
Windows hat den Gerätetreiber für diese Hardware erfolgreich geladen, kann aber das Hardwaregerät nicht finden. (Code 41)
Dieses Problem kann nach einer der folgenden Situationen aufgetreten sein:
Sie aktualisieren das Windows-Betriebssystem.
Sie installieren oder deinstallieren CD- oder DVD-Brennprogramme.
Sie deinstallieren Microsoft Digital Image.
Es gibt verschiedene Gründe, warum ein CD- oder DVD-Laufwerk nicht erkannt wird. Die in diesem Artikel aufgeführten Lösungen können helfen, einige Instanzen zu lösen, aber nicht alle Instanzen dieses Problems.
Auflösung

Methode 1: Windows 7 und 8.1 – Verwenden Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte.

Unter Windows 10 wechseln Sie zu Methode 2.
Führen Sie unter Windows 7 und 8.1 die folgenden Schritte aus, um die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte zu öffnen:
Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um das Dialogfeld Run zu öffnen.
Geben Sie die Steuerung im Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Geben Sie im Feld Search in der Systemsteuerung den Text troubleshooter ein, und klicken Sie dann auf Troubleshooting.
Klicken Sie unter dem Element Hardware und Sound auf ein Gerät konfigurieren. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder geben Sie eine Bestätigung ein.
Wenn dein Problem nicht gelöst ist, versuche die nächste Methode.

Methode 2: BIOS-Einstellungen und Chipsatztreiber überprüfen

Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk im BIOS aktiviert ist. BIOS-Systeme unterscheiden sich je nach Gerät. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die Laufwerkeinstellungen im BIOS Ihres Geräts überprüfen können, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.
Vergewissern Sie sich auch beim Hersteller des Computers, ob das Laufwerk mitgeliefert wurde, oder beim Hersteller des Laufwerks, wenn es separat gekauft wurde, dass die Chipsatztreiber für das Gerät aktuell sind.
Wenn dein Problem nicht gelöst ist, versuche die nächste Methode.

Methode 3: Aktualisieren oder Neuinstallieren des Treibers

Um den Treiber zu aktualisieren, suchen Sie nach dem Treiber auf der Website des Geräteherstellers, und folgen Sie dann den Installationsanweisungen auf der Website.
  • Um den Treiber neu zu installieren, führen Sie diese Schritte aus:
  • Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um das Dialogfeld Run zu öffnen.
  • Geben Sie devmgmt.msc in das Dialogfeld Run ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder wählen Sie Zulassen.
  • Erweitern Sie im Geräte-Manager die DVD/CD-ROM-Laufwerke, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die CD- und DVD-Geräte, und wählen Sie dann Deinstallieren.
  • Wenn Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie das Gerät entfernen möchten, wählen Sie OK.
  • Starten Sie den Computer neu.
  • Nach dem Neustart des Computers werden die Treiber automatisch installiert.
Wenn dein Problem nicht gelöst ist, versuche die nächste Methode.

Verfahren 4: IDE/ATAPI-Treiber entfernen und neu installieren

Um den IDE/ATAPI-Treiber zu entfernen und neu zu installieren, führen Sie diese Schritte aus:
Suchen Sie von Anfang an nach dem Geräte-Manager. Öffnen Sie den Geräte-Manager aus den Suchergebnissen und wählen Sie das Menü Ansicht. Wählen Sie Ausgeblendete Geräte anzeigen.
Erweitern Sie die IDE/ATAPI-Controller und dann:
Wählen Sie ATA-Kanal 0 aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Wählen Sie ATA-Kanal 1 aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Wählen Sie Standard Dual Channel PCI IDE Controller aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Wenn es weitere Einträge gibt, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Deinstallieren.
Starten Sie das Gerät neu.
Nach dem Neustart des Computers werden die Treiber automatisch installiert.
Wenn dein Problem nicht gelöst ist, versuche die nächste Methode.

Methode 5: Korrigieren Sie beschädigte Registrierungseinträge.

Dieses Problem kann durch zwei beschädigte Windows-Registrierungseinträge verursacht werden. Um den Registrierungseditor zum Löschen der beschädigten Registrierungseinträge zu verwenden, führen Sie diese Schritte aus:
Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um das Dialogfeld Run zu öffnen.
Geben Sie regedit im Dialogfeld Run ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder wählen Sie Zulassen.
Suchen Sie im Navigationsbereich den folgenden Registrierungsunterschlüssel und wählen Sie ihn dann aus:
HKEY_LOKALE_MACHINE\SYSTEM\AktuelleSteuerungSet\Steuerung\Klasse\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Wählen Sie im rechten Fensterbereich UpperFilters.
Hinweis: Sie können auch einen UpperFilters.bak Registrierungseintrag sehen. Sie müssen diesen Eintrag nicht entfernen. Klicken Sie nur auf UpperFilters. Wenn Sie den UpperFilters-Registrierungseintrag nicht sehen, müssen Sie möglicherweise noch den LowerFilters-Registrierungseintrag entfernen. Fahren Sie dazu mit Schritt 7 fort.
Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option Löschen.
Wenn Sie aufgefordert werden, das Löschen zu bestätigen, wählen Sie Ja.
Wählen Sie im rechten Fensterbereich LowerFilters.
Hinweis Wenn Sie den Registrierungseintrag LowerFilters nicht sehen, gehen Sie zur nächsten Methode.
Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option Löschen.
Wenn Sie aufgefordert werden, das Löschen zu bestätigen, wählen Sie Ja.
Beenden Sie den Registrierungseditor.
Starten Sie den Computer neu.
Hinweis Um diese Methode zu verwenden, müssen Sie als Administrator bei Windows angemeldet sein. Um zu überprüfen, ob Sie als Administrator angemeldet sind, rufen Sie das Control Panel auf, wählen Sie Benutzerkonten und dann Benutzerkonten verwalten.
Wichtig:
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Bei einer fehlerhaften Änderung der Registrierung können schwerwiegende Probleme auftreten. Bevor Sie es ändern, sichern Sie die Registrierung für die Wiederherstellung, falls Probleme auftreten.
Nach dem Ausprobieren dieser Methode funktionieren einige Anwendungen, wie z.B. CD- oder DVD-Brennsoftware, möglicherweise nicht richtig. Wenn ja, versuchen Sie, die betroffene App zu deinstallieren und neu zu installieren. Erkundigen Sie sich beim Ersteller der App, ob es eine aktualisierte Version gibt.
Wenn dein Problem nicht gelöst ist, versuche die nächste Methode.

Methode 6: Erstellen Sie einen Registrierungsunterschlüssel.

Um den Registrierungsunterschlüssel zu erstellen, führen Sie diese Schritte aus:
Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, um das Feld Run zu öffnen.
Geben Sie regedit in das Feld Run ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder wählen Sie Zulassen.
Suchen Sie im Navigationsbereich den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Atapi, zeigen Sie auf Neu und wählen Sie dann Schlüssel.
Geben Sie Controller0 ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Controller0, zeigen Sie auf New, und wählen Sie dann DWORD(32-Bit)Value.
Geben Sie EnumDevice1 ein, und drücken Sie dann Enter.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf EnumDevice1, wählen Sie Ändern…….
Geben Sie 1 in das Datenfeld Wert ein, und wählen Sie dann OK.
Beenden Sie den Registrierungseditor.
Starten Sie den Computer neu.

Notizen

Um diese Methode zu verwenden, müssen Sie als Administrator bei Windows angemeldet sein.  Um zu überprüfen, ob Sie als Administrator angemeldet sind, rufen Sie das Control Panel auf, wählen Sie Benutzerkonten und dann Benutzerkonten verwalten.
Diese Methode sollte unter Windows 7, Windows 8 oder 8.1 oder Windows 10 Version 1507 verwendet werden. Die mit dieser Methode behobenen Probleme sollten nicht in Windows 10 1511 oder höher auftreten.
Wichtig: Befolgen Sie die Schritte dieser Methode sorgfältig. Bei einer fehlerhaften Änderung der Registrierung können schwerwiegende Probleme auftreten. Bevor Sie es ändern, sichern Sie die Registrierung für die Wiederherstellung, falls Probleme auftreten.